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Cómo eliminar tus datos de Yoigo

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¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Yoigo en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
Por correo electrónico a su área de privacidad (dpo@masmovil.com, privacidad-yoigo@yoigo.com).
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si no te responden, puedes reclamar ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de Yoigo

Cómo pedir a Yoigo la supresión de tus datos

Con el derecho de supresión puedes pedir a Yoigo que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la RGPD y LOPDGDD.

Cómo dejar de recibir publicidad de Yoigo

Si Yoigo te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en España.

Cómo saber qué datos tiene Yoigo sobre ti

Con el derecho de acceso, Yoigo debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Yoigo

Si Yoigo tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Yoigo use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Yoigo que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Yoigo; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.