Aviso de Privacidad

Última actualización: junio 2025

1. Identidad del Responsable

olvidamisdatos.com («el Servicio»), operado desde México, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta plataforma. Este aviso se emite en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y, en lo aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

2. Datos Personales que Recabamos

Para prestar el Servicio, recopilamos de forma temporal únicamente los datos que el propio usuario introduce en el formulario:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfonos (opcional)
  • Documentos de identificación como RFC, CURP, DNI o Pasaporte (opcional)
  • Dirección postal (opcional)
  • Notas adicionales (opcional)

No almacenamos ninguno de estos datos en bases de datos ni en nuestros servidores. Son usados exclusivamente durante la sesión activa para generar y enviar los correos de solicitud.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados únicamente para:

  • Generar el contenido de las solicitudes ARCO.
  • Enviar dichas solicitudes a las organizaciones que el usuario seleccione.
  • Enviar al usuario el código de verificación y copia de las solicitudes.

No realizamos ningún tratamiento adicional (analítica, publicidad, perfiles, etc.).

4. Transferencia de Datos

Sus datos serán transmitidos únicamente a las organizaciones que usted seleccione, en forma de correo electrónico de solicitud ARCO. No realizamos ninguna otra transferencia sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

Para el envío de correos electrónicos utilizamos el proveedor Resend(resend.com). Los datos transitan por su infraestructura y están sujetos a su Política de Privacidad.

5. Cookies y Almacenamiento Local

olvidamisdatos.com no usa cookies de rastreo ni publicidad. Utilizamos:

  • Cookies httpOnly de sesión para el proceso de verificación de correo (se eliminan automáticamente en 5–15 minutos).
  • localStorage en tu navegador para guardar la lista de organizaciones seleccionadas. Se elimina al limpiar el carrito o los datos del navegador.
  • sessionStorage para persistir temporalmente los datos del formulario durante la navegación. Se elimina al cerrar la pestaña.

6. Derechos ARCO del Usuario

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Dado que no almacenamos sus datos, estos derechos se ejercen en la práctica eliminando la información de su navegador (localStorage / sessionStorage) o no completando el formulario.

Para cualquier consulta adicional relacionada con la privacidad, escríbanos a privacidad@olvidamisdatos.com.

7. Revocación del Consentimiento

El consentimiento para el tratamiento de datos se otorga al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de solicitud. Puede revocarlo en cualquier momento dejando de usar el Servicio o cerrando la sesión antes de completar el envío. Una vez enviados los correos, los datos ya no son recuperables desde nuestra plataforma.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger la información durante su tránsito: conexión HTTPS, verificación HMAC de códigos de email y cookies httpOnly con atributos de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro.

9. Cambios al Aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación implica la aceptación de los cambios.