Cómo eliminar tus datos de Vodafone

Operador de telecomunicaciones en España que ofrece telefonía móvil, fibra, internet y televisión.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Vodafone en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (derechosprotecciondatos@vodafone.es, dpo-spain@vodafone.com). También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si no te responden, puedes reclamar ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Responsable de tus datos: Avenida de América, 115, 28042, Madrid
A tener en cuenta: Puedes ejercer tus derechos escribiendo a derechosprotecciondatos@vodafone.es o llamando al 912 222 123; también tienes el correo del DPO dpo-spain@vodafone.com. Para cambios de NIF/NIE por correo postal piden fotocopia del DNI y carta firmada.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Vodafone ↗

Cómo pedir a Vodafone la supresión de tus datos

Con el derecho de supresión puedes pedir a Vodafone que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la RGPD y LOPDGDD.

Cómo dejar de recibir publicidad de Vodafone

Si Vodafone te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en España.

Cómo saber qué datos tiene Vodafone sobre ti

Con el derecho de acceso, Vodafone debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Vodafone

Si Vodafone tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Vodafone use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Vodafone que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Vodafone; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.