Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre olvidamisdatos y los derechos ARCO.

¿olvidamisdatos.com, es gratuito?
Sí, el servicio es completamente gratuito. No te pedimos ningún pago ni creación de cuenta.
¿Almacenan mis datos?
No. Tu información se usa únicamente para generar y enviar el correo ARCO en tu nombre. No la guardamos ni la compartimos con terceros.
¿Cuánto tiempo tarda en responder la empresa?
Según la LFPDPPP y en general el resto de legislaciones en Iberoamérica, el plazo máximo es de 20 días hábiles para atender tu solicitud.
¿Puedo enviar solicitudes a varias empresas a la vez?
Sí. Agrega hasta 10 empresas por carrito. Se enviará una solicitud individual a cada una.
¿Como saben las empresas que yo soy el solicitante?
Enviamos el correo de solicitud a tu nombre, con tu correo de contacto verificado como método de respuesta, para que te contesten directamente y puedas seguir el proceso