Cómo eliminar tus datos de Redphone

Redphone es un operador de telefonía móvil en México que ofrece servicios de telecomunicaciones.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Redphone en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (contacto@redphone.com.mx).
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos: Negocios Integrales de México, S.A. de C.V. · Melchor Ocampo no.
A tener en cuenta: Para oponerte al uso de tus datos con fines secundarios, puedes escribir a contacto@redphone.com.mx. El aviso de privacidad no detalla un procedimiento formal de derechos ARCO.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Redphone ↗

Cómo pedir a Redphone la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Redphone que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Redphone

Si Redphone te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, con el derecho de oposición puedes pedirle que deje de usar tus datos para publicidad o cualquier fin que no sea necesario para darte el servicio, y que te incluya en su lista de exclusión.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Redphone sobre ti

Con el derecho de acceso, Redphone debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Redphone

Si Redphone tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Redphone; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.