Cómo eliminar tus datos de Netwey

Empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet fijo, internet móvil y telefonía en México.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Netwey en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (privacidad.datos@netwey.com.mx, atencion@netwey.com.mx).
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos: NETWEY Islim Telco, S.A.P.I. de C.V. · Av. Santa Fe 495, Piso 18, Col. Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa, 05348, Ciudad de México
A tener en cuenta: Para ejercer derechos ARCO puedes escribir a privacidad.datos@netwey.com.mx o atencion@netwey.com.mx. Debes adjuntar documentos que acrediten tu identidad; la firma electrónica avanzada exime de copia de identificación.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Netwey ↗

Cómo pedir a Netwey la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Netwey que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Netwey

Si Netwey te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Netwey sobre ti

Con el derecho de acceso, Netwey debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Netwey

Si Netwey tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Netwey use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Netwey que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Netwey; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.