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Cómo eliminar tus datos de Mercado Libre

MéxicoTiendas y consumo

Mercado Libre es una plataforma de comercio electrónico que conecta compradores y vendedores en América Latina.

¿Qué quieres hacer?

Mercado Libre no publica un correo para estas solicitudes: hay que hacerlas en su web. Ir a su canal oficial ↗

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Mercado Libre en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
A través de su web. También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos
Mercado Libre · Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 161, Pisos 14 y 15, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX, México
A tener en cuenta
Puedes ejercer tus derechos a través del portal 'Mis derechos de privacidad' o, si no tienes cuenta, mediante el formulario para usuarios no registrados. El texto no menciona que debas adjuntar copia de identificación.
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de Mercado Libre

Cómo pedir a Mercado Libre la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Mercado Libre que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

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Cómo dejar de recibir publicidad de Mercado Libre

Si Mercado Libre te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

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¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Mercado Libre sobre ti

Con el derecho de acceso, Mercado Libre debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

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Cómo corregir tus datos en Mercado Libre

Si Mercado Libre tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

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Cómo oponerte a que Mercado Libre use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Mercado Libre que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

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Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Mercado Libre; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.