Cómo eliminar tus datos de Mega Móvil

Mega Móvil es una marca de telecomunicaciones en México que ofrece telefonía móvil con planes y equipos compatibles.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Mega Móvil en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (datospersonales@megacable.com.mx). También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos: Mega Cable, S.A. de C.V., Telefonía por Cable, S.A. de C.V., Servicios y Equipos de Telefonía, Internet y TV, S.A de C.V., MYC RED, S.A de C.V., Ho1a Innovación, S.A. de C.V. · Av. Lázaro Cárdenas No. 1694-316, colonia del Fresno, C.P. 44900, Guadalajara, Jalisco
A tener en cuenta: Debes firmar la solicitud de derechos ARCO y enviarla a datospersonales@megacable.com.mx o entregarla en un Centro Integral de Servicio Megacable. Adjunta copia de tu identificación oficial vigente con fotografía.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Mega Móvil ↗

Cómo pedir a Mega Móvil la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Mega Móvil que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Mega Móvil

Si Mega Móvil te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Mega Móvil sobre ti

Con el derecho de acceso, Mega Móvil debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Mega Móvil

Si Mega Móvil tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Mega Móvil use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Mega Móvil que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Mega Móvil; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.