Cómo eliminar tus datos de Diri Móvil

MéxicoTelefonía e internet

Operador móvil virtual mexicano que ofrece servicios de telefonía celular prepago y pospago; también opera la marca Pillofon.

¿Qué quieres hacer?

Diri Móvil no publica un correo para estas solicitudes: hay que hacerlas en su web. Ir a su canal oficial ↗

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Diri Móvil en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
A través de su web.
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos
Diri Telecomunicaciones S.A. de C.V. · Avenida Santa Fe, número 428 torre 3 piso 22, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05348, en la Ciudad de México, México.
A tener en cuenta
Las solicitudes ARCO deben presentarse por escrito dirigido a Diri e incluir copia de identificación oficial y firma. No se indica un correo o formulario específico para ejercer estos derechos.
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de Diri Móvil ↗

Cómo pedir a Diri Móvil la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Diri Móvil que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

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Cómo dejar de recibir publicidad de Diri Móvil

Si Diri Móvil te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, con el derecho de oposición puedes pedirle que deje de usar tus datos para publicidad o cualquier fin que no sea necesario para darte el servicio, y que te incluya en su lista de exclusión.

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¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Diri Móvil sobre ti

Con el derecho de acceso, Diri Móvil debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

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Cómo corregir tus datos en Diri Móvil

Si Diri Móvil tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

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Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Diri Móvil; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.