Cómo eliminar tus datos de CoolMobile

MéxicoTelefonía e internet

Operador móvil virtual en México que ofrece servicios de telefonía móvil bajo la marca Cool Mobile.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a CoolMobile en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
Por correo electrónico a su área de privacidad (contacto@coolmobile.mx).
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos
AWAN TECHNOLGY SERVICES S DE RL DE CV.
A tener en cuenta
El aviso de privacidad está en bienestarcoolmobile.mx y ahí se ofrece contacto@coolmobile.mx para temas de privacidad. Los términos y condiciones remiten al aviso de privacidad en coolmobile.mx; no se detalla un procedimiento específico para ARCO.
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de CoolMobile ↗

Cómo pedir a CoolMobile la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a CoolMobile que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de CoolMobile

Si CoolMobile te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, con el derecho de oposición puedes pedirle que deje de usar tus datos para publicidad o cualquier fin que no sea necesario para darte el servicio, y que te incluya en su lista de exclusión.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene CoolMobile sobre ti

Con el derecho de acceso, CoolMobile debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en CoolMobile

Si CoolMobile tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de CoolMobile; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.