Cómo eliminar tus datos de Claro Shop

Claro Shop es una plataforma mexicana de comercio electrónico que vende productos de diversas categorías en línea.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Claro Shop en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (datospersonales@claroshop.com).
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
A tener en cuenta: Las solicitudes de derechos ARCO deben presentarse mediante su Formato de Solicitud de Derechos ARCO, que hay que pedir por correo electrónico. No se detalla en el texto si exigen copia de identificación.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Claro Shop ↗

Cómo pedir a Claro Shop la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Claro Shop que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Claro Shop

Si Claro Shop te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Claro Shop sobre ti

Con el derecho de acceso, Claro Shop debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Claro Shop

Si Claro Shop tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Claro Shop use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Claro Shop que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Claro Shop; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.