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Cómo eliminar tus datos de Blue Telecom

MéxicoTelefonía e internet

Empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece internet inalámbrico, servicios en línea y app para administrar cuentas y servicios.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Blue Telecom en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
Por correo electrónico a su área de privacidad (atencionprivacidad@bluetelecomm.mx).
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
A tener en cuenta
Según su aviso de privacidad, puedes ejercer tus derechos ARCO personalmente o mediante representante legal debidamente acreditado. El texto disponible no indica un correo ni formulario exclusivo para solicitudes de privacidad.
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de Blue Telecom

Cómo pedir a Blue Telecom la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Blue Telecom que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Blue Telecom

Si Blue Telecom te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Blue Telecom sobre ti

Con el derecho de acceso, Blue Telecom debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Blue Telecom

Si Blue Telecom tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Blue Telecom use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Blue Telecom que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Blue Telecom; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.