Cómo eliminar tus datos de Bigcel

Operador de telefonía móvil en México que publica su aviso de privacidad y atiende solicitudes ARCO por correo.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Bigcel en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (datospersonales@bigcel.mx).
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
A tener en cuenta: Puedes ejercer tus derechos ARCO enviando un correo a datospersonales@bigcel.mx. No se menciona un formulario ni requisitos adicionales.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Bigcel ↗

Cómo pedir a Bigcel la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Bigcel que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Bigcel

Si Bigcel te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, con el derecho de oposición puedes pedirle que deje de usar tus datos para publicidad o cualquier fin que no sea necesario para darte el servicio, y que te incluya en su lista de exclusión.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Bigcel sobre ti

Con el derecho de acceso, Bigcel debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Bigcel

Si Bigcel tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Bigcel; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.