Cómo eliminar tus datos de Apple

Apple es una empresa de tecnología que vende dispositivos electrónicos, software y servicios digitales como iPhone, Mac, App Store e iCloud.

¿Qué quieres hacer?

Apple no publica un correo para estas solicitudes: hay que hacerlas en su web. Ir a su canal oficial ↗

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Apple en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: A través de su web. También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
A tener en cuenta: Para ejercer tus derechos de privacidad debes usar el portal privacy.apple.com e iniciar sesión, ya que verifican tu identidad. Si necesitas una copia de datos que no esté disponible allí, puedes presentar una solicitud en el formulario de contacto de privacidad de Apple.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Apple ↗

Cómo pedir a Apple la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Apple que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

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Cómo dejar de recibir publicidad de Apple

Si Apple te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

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¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Apple sobre ti

Con el derecho de acceso, Apple debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

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Cómo corregir tus datos en Apple

Si Apple tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

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Cómo oponerte a que Apple use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Apple que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

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Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Apple; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.