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Cómo eliminar tus datos de ALTÁN Redes

MéxicoTelefonía e internet

ALTÁN Redes es una empresa mexicana de telecomunicaciones que opera la Red Compartida, red mayorista de telefonía móvil e internet.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a ALTÁN Redes en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
Por correo electrónico a su área de privacidad (datospersonales@altanredes.com). También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos
Altán Redes, S.A.P.I. de C.V · Juan Salvador Agraz 101, Piso 2, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348, Ciudad de México, CDMX
A tener en cuenta
Para ejercer derechos ARCO ante ALTÁN, envía tu solicitud al correo datospersonales@altanredes.com o al domicilio indicado; se requieren documentos que acrediten identidad. Si eres cliente de un OMV, tus derechos se ejercen ante ese operador.
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de ALTÁN Redes

Cómo pedir a ALTÁN Redes la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a ALTÁN Redes que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de ALTÁN Redes

Si ALTÁN Redes te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene ALTÁN Redes sobre ti

Con el derecho de acceso, ALTÁN Redes debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en ALTÁN Redes

Si ALTÁN Redes tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que ALTÁN Redes use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a ALTÁN Redes que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de ALTÁN Redes; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.