Cómo eliminar tus datos de Mercado Pago
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¿Qué quieres hacer?
Mercado Pago no publica un correo para estas solicitudes: hay que hacerlas en su web. Ir a su canal oficial ↗
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Mercado Pago en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- A través de su web.
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- Responsable de tus datos
- MP Agregador, S. de R.L. de C.V. · Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra número 161, piso 15, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11520, CDMX, México
- A tener en cuenta
- Puedes consultar el aviso de privacidad y ejercer tus Derechos ARCO directamente desde la sección de Privacidad dentro del perfil de tu app de Mercado Pago. Si no tienes cuenta, puedes contactarte con la empresa para ejercer tus derechos de privacidad.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Mercado Pago ↗
Cómo pedir a Mercado Pago la cancelación de tus datos
Con el derecho de cancelación puedes pedir a Mercado Pago que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.
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Cómo dejar de recibir publicidad de Mercado Pago
Si Mercado Pago te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
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¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.
Cómo saber qué datos tiene Mercado Pago sobre ti
Con el derecho de acceso, Mercado Pago debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
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Cómo corregir tus datos en Mercado Pago
Si Mercado Pago tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
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Cómo oponerte a que Mercado Pago use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Mercado Pago que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
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Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Mercado Pago; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.