Cómo eliminar tus datos de HSBC México

HSBC México es un banco múltiple del Grupo Financiero HSBC que ofrece cuentas, créditos, inversiones y tarjetas.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a HSBC México en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (mexico_arco@hsbc.com.mx). También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC · Paseo de la Reforma Número 347, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México
A tener en cuenta: Para ejercer tus derechos ARCO puedes enviar un correo a Mexico_ARCO@hsbc.com.mx o presentar el formato de solicitud. Piden copia de una identificación oficial vigente.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de HSBC México ↗

Cómo pedir a HSBC México la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a HSBC México que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de HSBC México

Si HSBC México te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene HSBC México sobre ti

Con el derecho de acceso, HSBC México debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en HSBC México

Si HSBC México tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que HSBC México use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a HSBC México que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de HSBC México; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.