Cómo eliminar tus datos de Colektia
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¿Qué quieres hacer?
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Colektia en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- Por correo electrónico a su área de privacidad (privacidad@colektia.com).
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
- Ley aplicable
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- Responsable de tus datos
- COLEKTIA MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V. · Av. Insurgentes Sur 664, 6th Floor, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03103 Mexico City
- A tener en cuenta
- Para ejercer derechos ARCO, envía una solicitud por escrito al Área de Cumplimiento y Protección de Datos Personales. Debes incluir nombre completo, identificación, medio de contacto y descripción clara del derecho.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Colektia ↗
Cómo pedir a Colektia la cancelación de tus datos
Con el derecho de cancelación puedes pedir a Colektia que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.
Cómo dejar de recibir publicidad de Colektia
Si Colektia te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.
Cómo saber qué datos tiene Colektia sobre ti
Con el derecho de acceso, Colektia debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
Cómo corregir tus datos en Colektia
Si Colektia tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
Cómo oponerte a que Colektia use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Colektia que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Colektia; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.