Cómo eliminar tus datos de Citi México

Citi México es un banco que ofrece servicios financieros a instituciones, gobiernos e inversionistas en México.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Citi México en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (datos.personales@citi.com.mx, dcruz@wciti.com.mx). También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
A tener en cuenta: Puedes ejercer tus derechos ARCO mediante el formulario PDF de Citi México Casa de Bolsa. No se especifica si debes adjuntar copia de identificación.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Citi México ↗

Cómo pedir a Citi México la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Citi México que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Citi México

Si Citi México te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Citi México sobre ti

Con el derecho de acceso, Citi México debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Citi México

Si Citi México tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Citi México use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Citi México que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Citi México; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.