Cómo eliminar tus datos de Bitel
Bitel es una operadora de telecomunicaciones en Perú que ofrece telefonía móvil, internet y TV, operada por Viettel Perú S.A.C.
¿Qué quieres hacer?
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Bitel en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- Por correo electrónico a su área de privacidad (servicioalcliente@bitel.com.pe).
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales
- Responsable de tus datos
- Viettel Perú S.A.C.
- A tener en cuenta
- No se encontró en las páginas un correo o formulario específico para ejercer derechos de protección de datos; revisa su sección de Protección de datos.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Bitel ↗
Cómo pedir a Bitel la cancelación de tus datos
Con el derecho de cancelación puedes pedir a Bitel que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la Ley 29733.
Cómo dejar de recibir publicidad de Bitel
Si Bitel te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
Cómo saber qué datos tiene Bitel sobre ti
Con el derecho de acceso, Bitel debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
Cómo corregir tus datos en Bitel
Si Bitel tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
Cómo oponerte a que Bitel use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Bitel que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Bitel; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.