Cómo eliminar tus datos de American Express
MéxicoBancos y finanzas
American Express es una empresa de servicios financieros que ofrece tarjetas de crédito, viajes y servicios de pago en México.
¿Qué quieres hacer?
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a American Express en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- Por correo electrónico a su área de privacidad (uecrmex@aexp.com).
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- Responsable de tus datos
- American Express Company (México), S.A. de C.V. · Avenida Patriotismo Número 635, Colonia Ciudad de los Deportes, Benito Juárez, Ciudad de México, México, C.P. 03710
- A tener en cuenta
- Los derechos ARCO y la revocación del consentimiento se ejercen llamando directamente al Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar tu identidad y los plazos del procedimiento están detallados en el Aviso de Privacidad Integral.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de American Express ↗
Cómo pedir a American Express la cancelación de tus datos
Con el derecho de cancelación puedes pedir a American Express que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.
Cómo dejar de recibir publicidad de American Express
Si American Express te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.
Cómo saber qué datos tiene American Express sobre ti
Con el derecho de acceso, American Express debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
Cómo corregir tus datos en American Express
Si American Express tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
Cómo oponerte a que American Express use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a American Express que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de American Express; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.