Cómo eliminar tus datos de Viva Aerobus

Aerolínea de bajo costo mexicana que opera vuelos nacionales e internacionales; su responsable de datos es Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Viva Aerobus en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía: Por correo electrónico a su área de privacidad (solicitudes.arco@vivaaerobus.com, solicitud.arco@vivaaaerobus.com).
Qué te pedirán: Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Responsable de tus datos: Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V. · Aeropuerto Internacional de Monterrey, Terminal C, carretera Miguel Alemán Km. 24 SN, C.P. 66600, Apodaca, Nuevo León
A tener en cuenta: Para ejercer tus derechos ARCO debes contactar al Departamento de Privacidad por correo electrónico o al teléfono (0155) 5955-5526, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Los avisos publicados no precisan si exigen copia de identificación para atender la solicitud.
Aviso de privacidad: Consultar el aviso de privacidad de Viva Aerobus ↗

Cómo pedir a Viva Aerobus la cancelación de tus datos

Con el derecho de cancelación puedes pedir a Viva Aerobus que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.

Cómo dejar de recibir publicidad de Viva Aerobus

Si Viva Aerobus te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.

Cómo saber qué datos tiene Viva Aerobus sobre ti

Con el derecho de acceso, Viva Aerobus debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en Viva Aerobus

Si Viva Aerobus tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que Viva Aerobus use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a Viva Aerobus que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Viva Aerobus; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.