Cómo eliminar tus datos de Tuatara
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¿Qué quieres hacer?
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Tuatara en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- Por correo electrónico a su área de privacidad (hablemos@tuatara.com). También tiene un formulario oficial ↗.
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo, y una copia de tu identificación oficial.
- Ley aplicable
- Ley Estatutaria 1581 de 2012. Si no te responden, puedes reclamar ante: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Tuatara ↗
Cómo pedir a Tuatara la supresión de tus datos
Con el derecho de supresión puedes pedir a Tuatara que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la Ley 1581 de 2012.
Cómo dejar de recibir publicidad de Tuatara
Si Tuatara te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
Cómo saber qué datos tiene Tuatara sobre ti
Con el derecho de acceso, Tuatara debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
Cómo corregir tus datos en Tuatara
Si Tuatara tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
Cómo oponerte a que Tuatara use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Tuatara que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Tuatara; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.