
Cómo eliminar tus datos de TDCX
EspañaMarketing, medios y call centers
TDCX es un proveedor de externalización de procesos de negocio (BPO) centrado en la experiencia del cliente y centros de contacto.
¿Qué quieres hacer?
TDCX no publica un correo para estas solicitudes: hay que hacerlas en su web. Ir a su canal oficial ↗
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a TDCX en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- A través de su web. También tiene un formulario oficial ↗.
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si no te responden, puedes reclamar ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de TDCX ↗
Cómo pedir a TDCX la supresión de tus datos
Con el derecho de supresión puedes pedir a TDCX que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la RGPD y LOPDGDD.
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Cómo dejar de recibir publicidad de TDCX
Si TDCX te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
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¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en España.
Cómo saber qué datos tiene TDCX sobre ti
Con el derecho de acceso, TDCX debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
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Cómo corregir tus datos en TDCX
Si TDCX tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
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Cómo oponerte a que TDCX use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a TDCX que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
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Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de TDCX; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.