Cómo eliminar tus datos de Citibank España
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Citibank España es la filial de Citigroup que ofrece servicios de banca, mercados de capitales y banca privada en España.
¿Qué quieres hacer?
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Citibank España en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- Por correo electrónico a su área de privacidad (cooindividualrightsrequests@citi.com).
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si no te responden, puedes reclamar ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- A tener en cuenta
- Para no empleados y proveedores, las solicitudes de privacidad se atienden en COOIndividualRightsRequests@citi.com. Si eres cliente de banca minorista, consulta el aviso de privacidad específico para clientes.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Citibank España ↗
Cómo pedir a Citibank España la supresión de tus datos
Con el derecho de supresión puedes pedir a Citibank España que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la RGPD y LOPDGDD.
Cómo dejar de recibir publicidad de Citibank España
Si Citibank España te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en España.
Cómo saber qué datos tiene Citibank España sobre ti
Con el derecho de acceso, Citibank España debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
Cómo corregir tus datos en Citibank España
Si Citibank España tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
Cómo oponerte a que Citibank España use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Citibank España que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Citibank España; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.