Logo de CaixaBank

Cómo eliminar tus datos de CaixaBank

EspañaBancos y finanzas

CaixaBank es un banco español que ofrece servicios financieros, de seguros y de inversión a particulares y empresas.

¿Qué quieres hacer?

Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a CaixaBank en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.

Lo que necesitas saber

Cómo se envía
Por correo electrónico a su área de privacidad (accionista@caixabank.com). También tiene un formulario oficial ↗.
Qué te pedirán
Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
Ley aplicable
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si no te responden, puedes reclamar ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Responsable de tus datos
CaixaBank, S.A. · Calle Pintor Sorolla, 2-4 46002 Valencia
A tener en cuenta
Puedes ejercer tus derechos en oficinas, banca digital/app, en www.caixabank.com/ejerciciodederechos o por escrito al Apartado de Correos n.º 209 de Valencia. Para consultas o reclamaciones de privacidad, contacta con el Delegado de Protección de Datos en www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos.
Aviso de privacidad
Consultar el aviso de privacidad de CaixaBank

Cómo pedir a CaixaBank la supresión de tus datos

Con el derecho de supresión puedes pedir a CaixaBank que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la RGPD y LOPDGDD.

Cómo dejar de recibir publicidad de CaixaBank

Si CaixaBank te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.

¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en España.

Cómo saber qué datos tiene CaixaBank sobre ti

Con el derecho de acceso, CaixaBank debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.

Cómo corregir tus datos en CaixaBank

Si CaixaBank tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.

Cómo oponerte a que CaixaBank use tus datos

Con el derecho de oposición puedes pedir a CaixaBank que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.

Haz lo mismo con otras empresas

Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de CaixaBank; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.