Cómo eliminar tus datos de Mercadolibre
MéxicoTiendas y consumo
Plataforma de comercio electrónico que conecta compradores y vendedores; también ofrece servicios de pago y soluciones financieras.
¿Qué quieres hacer?
Mercadolibre no publica un correo para estas solicitudes: hay que hacerlas en su web. Ir a su canal oficial ↗
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Mercadolibre en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- A través de su web. También tiene un formulario oficial ↗.
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si no te responden, puedes reclamar ante: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- Responsable de tus datos
- Mercado Libre · Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 161, Pisos 14 y 15, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX, México
- A tener en cuenta
- Puedes ejercer tus derechos mediante el portal 'Mis derechos de privacidad' o, si no tienes cuenta, mediante un formulario en línea. No se indica si piden copia de identificación.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Mercadolibre ↗
Cómo pedir a Mercadolibre la cancelación de tus datos
Con el derecho de cancelación puedes pedir a Mercadolibre que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. Forma parte de tus derechos ARCO. La solicitud se basa en la LFPDPPP.
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Cómo dejar de recibir publicidad de Mercadolibre
Si Mercadolibre te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
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¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en México.
Cómo saber qué datos tiene Mercadolibre sobre ti
Con el derecho de acceso, Mercadolibre debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
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Cómo corregir tus datos en Mercadolibre
Si Mercadolibre tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
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Cómo oponerte a que Mercadolibre use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Mercadolibre que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
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Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Mercadolibre; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.