Cómo eliminar tus datos de Grupo Konecta
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Grupo multinacional de servicios y soluciones digitales de customer management (contact center y BPO).
¿Qué quieres hacer?
Es gratis. Preparamos la solicitud con tus datos y la enviamos por correo a Grupo Konecta en tu nombre; recibes una copia y la empresa te responde directamente a ti.
Lo que necesitas saber
- Cómo se envía
- Por correo electrónico a su área de privacidad (gerencia@konectagroup.com).
- Qué te pedirán
- Tu nombre y tu correo. Si quieres agilizar el trámite, puedes adjuntar una copia de tu identificación.
- Ley aplicable
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si no te responden, puedes reclamar ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- Responsable de tus datos
- Konecta
- A tener en cuenta
- La política indica que se pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
- Aviso de privacidad
- Consultar el aviso de privacidad de Grupo Konecta ↗
Cómo pedir a Grupo Konecta la supresión de tus datos
Con el derecho de supresión puedes pedir a Grupo Konecta que borre tus datos personales de sus sistemas y deje de cederlos a terceros. La solicitud se basa en la RGPD y LOPDGDD.
Cómo dejar de recibir publicidad de Grupo Konecta
Si Grupo Konecta te llama, te envía SMS, WhatsApp o correos comerciales, puedes oponerte a que use tus datos con fines publicitarios y pedir que te incluya en su lista de exclusión, indicando por qué medios no quieres que te contacten.
¿Te llega publicidad de muchas empresas? Cómo dejar de recibir publicidad no deseada en España.
Cómo saber qué datos tiene Grupo Konecta sobre ti
Con el derecho de acceso, Grupo Konecta debe confirmarte si trata tus datos y darte una copia, además de explicarte para qué los usa, a quién se los cede, cuánto tiempo los guarda y de dónde los obtuvo.
Cómo corregir tus datos en Grupo Konecta
Si Grupo Konecta tiene datos tuyos incorrectos o incompletos (un teléfono, una dirección, un nombre mal escrito), puedes pedir que los rectifique indicando el dato actual y el correcto.
Cómo oponerte a que Grupo Konecta use tus datos
Con el derecho de oposición puedes pedir a Grupo Konecta que deje de usar tus datos para fines concretos, como elaborar perfiles o cederlos a terceros, aunque sigas siendo cliente.
Haz lo mismo con otras empresas
Información orientativa elaborada a partir de fuentes públicas de Grupo Konecta; no es asesoría legal. ¿Ves un dato incorrecto? Avísanos.